Ежедневный Telegram-бриф по продажам и остаткам

Зачем нужен утренний бриф

Селлер на маркетплейсе живёт в режиме «сначала кофе, потом лента заказов». Дашборд с двадцатью графиками — не лучшее место для утра: на нём легко промахнуться мимо того, что требовало действия именно сегодня. Бриф закрывает простой сценарий: что надо знать прямо сейчас, чтобы день начался с правильным решением, а не с дочитывания цифр.

По нашему опыту, у активного селлера в среднем 2–4 события в день, на которые действительно нужно реагировать — всё остальное это шум, который кабинет маркетплейса благодарно отображает наравне со срочным. Бриф вычитает этот шум.

Топ-10 срочных инсайтов с приоритизацией

Каждое сообщение содержит до десяти пунктов, отсортированных по приоритету. У каждого пункта — цветовая метка, чтобы сканировалось глазом за секунды:

• 🔴 Срочно — out-of-stock в течение ближайших дней, отрицательная маржа после рекламы, резкое падение цены у конкурента.
• 🟡 Важно — рост ДРР сверх нормы, риск out-of-stock в горизонте 1–2 недель, новые товары конкурентов в категории.
• 🟢 К сведению — новый SKU в топе выдачи по ключу, рост рейтинга, успешная кампания.

Что попадает в бриф

Набор инсайтов перекликается с разделами кабинета, но в брифе остаётся только то, на что нужно реакцию:

• риск out-of-stock — связанный с разделом контроля остатков;
• падение или рост цены у отслеживаемых конкурентов — связано с мониторингом конкурентов;
• кампании в минус и резкие изменения ДРР — связано с аналитикой рекламы;
• заметные изменения в продажах по сравнению с прошлой неделей.

Команды боту

Помимо утреннего сообщения, бот понимает несколько команд — чтобы вытащить данные в любой момент:

• /today — собрать свежий бриф прямо сейчас, без ожидания утра.
• /stock — текущие остатки FBO+FBS по магазинам с покрытием в днях.
• /sales — продажи за вчера и за неделю в разрезе магазинов.
• /competitors — последние изменения цен у отслеживаемых конкурентов.
• /help — список всех доступных команд.

Команды удобны, например, в дороге, в очереди или в разговоре с поставщиком, когда открывать дашборд неудобно, а цифра нужна одной строкой. Ответ приходит в течение пары секунд.

Пример утреннего сообщения

Сообщение всегда содержит дату и список пунктов, отсортированных по приоритету. Примерный формат:

• 🔴 Худи оверсайз S чёрный — 8 дней до нуля, lead-time 14, дозакажите 220 шт.
• 🔴 Кампания «Автоставка Ozon, бренд Х» — ДРР 42% за 7 дней, отрезать ставку.
• 🟡 Конкурент по nm 123456789 снизил цену с 1490 ₽ до 1290 ₽.
• 🟢 Новый SKU «Чайник 1.7л» вышел в топ-5 по запросу «чайник электрический».

Под каждой строкой — короткая ссылка в кабинет, где можно посмотреть подробности и принять решение за пару кликов.

Без шума, если нечего сказать

Если ни одного срочного инсайта нет, бриф не приходит. Это сделано осознанно: бессмысленное «у вас всё хорошо» быстро тренирует игнорировать любые сообщения от бота, и в день, когда что-то реально упадёт, вы уже не заметите. Поэтому VelesRadar молчит, когда молчать правильно.

Браузерные пуши параллельно

Если VelesRadar открыт во вкладке, важные события приходят и в виде браузерных уведомлений — браузер сам подаст сигнал. Telegram и пуши не дублируют друг друга агрессивно: пуши срабатывают на критичные события в реальном времени, бриф собирает дайджест к утру.

Это особенно удобно команде, в которой кто-то сидит за компьютером днём (получает пуши), а владелец проверяет телефон утром и вечером (получает бриф). Один и тот же SKU не задвоится в виде сообщения — внутри бриф знает, что про него уже отдали пуш.

Таймзона и расписание

Таймзона берётся из настроек профиля в кабинете. По умолчанию утренний бриф отправляется около 9:00 по вашему местному времени. Это можно сдвинуть в настройках уведомлений — например, на 7:30, если день начинается раньше. Расписание команд и пушей таймзоне не подчиняется: они работают по запросу или по факту события.

Подключение и безопасность

Бот живёт по адресу @VelesRadarBot. Привязка идёт через кабинет: вы получаете уникальную команду /start с токеном, нажимаете её в Telegram — и аккаунты связаны. Бот не имеет доступа к вашим API-ключам Ozon и Wildberries, он работает только с агрегированными инсайтами с нашей стороны. Подробнее про хранение ключей и шифрование — на странице безопасности. Тарифы и лимиты по уведомлениям — на странице тарифов.